Strona główna Mapa strony Kontakt Select language:

Strona główna » Regulamin rezerwacji

Teksty, obrazy, zdjęcia, oraz treść regulaminu są własnością Agroturystyki U Grzegorza i podlegają ochronie prawnej na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994r. "O prawie autorskim i prawach pokrewnych". Wszelkie kopiowanie ich bez zgody i wiedzy Agroturystyki U Grzegorza jest zabronione.

ZANIM DOKONASZ REZERWACJI ZAPOZNAJ SIĘ Z REGULAMINEM
Pozwoli to obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a my będziemy mogli spokojnie skoncentrować się na zapewnieniu Państwu miłego wypoczynku.

Prosimy przyjąć do wiadomości, że dokonując rezerwacji w naszym domu zgadzają się Państwo z następującymi warunkami:

1.    Rezerwacji można dokonywać mailowo lub telefonicznie -jest to najszybsza i najskuteczniejsza metoda.

2.    Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionego zadatku, na konto lub adres ośrodka, w ciągu 72 godzin (3 dni robocze) od momentu dokonania rezerwacji. Niedokonanie takiej wpłaty bez uprzedniego poinformowania o opóźnieniu, upoważnia nas do anulowania rezerwacji. Osoby, które nie potwierdziły rezerwacji zadatkiem, przyjeżdżają na własne ryzyko.

3.    Przy rezerwacji prosimy dokładnie przemyśleć datę i czas pobytu, ponieważ termin jest wiążący dla obu stron. W przypadku rezygnacji z przyjazdu w zarezerwowanym przez Państwa terminie lub wyjazdu wcześniej z przyczyn od nas niezależnych, zadatek nie podlega zwrotowi i należność za całość pobytu ustalona wcześniej nie ulega zmianie.

4.    Zmiana terminu rezerwacji wcześniej zadatkowanej, może być dokonana tylko jeden raz. W przypadku niewykorzystania nowego terminu zadatek przepada. Ważne tylko przy wcześniejszym (min. 4 tygodnie ) poinformowaniu o zmianie pierwszego terminu rezerwacji.

5.   Wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza zawarcie umowy z Agroturystyką u Grzegorza oraz potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie przez osobę dokonującą rezerwacji.

6.    Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 a kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu. Oczekujemy na gości do godziny 22:00. W razie nie poinformowania nas o opóźnionym przyjeździe najpóźniej do godziny 18:00 dnia przyjazdu, zastrzegany sobie prawo do unieważnienia rezerwacji. Zadatek nie podlega zwrotowi.

7.   Należność za pobyt oraz opłata klimatyczna pobierana jest  w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem. Prosimy uprzejmie o dotrzymanie tego terminu.

 8.    Na życzenie klienta wystawiamy rachunek.

9.    Reklamacje dotyczące wyposażenia lub komfortu pokoi prosimy zgłaszać najpóźniej dzień po przyjeździe do godziny 12-stej w południe. Reklamacje zgłoszone w późniejszym terminie np. w dniu wyjazdu nie będą uwzględniane.

10.    Standardowo w wysokim sezonie, sezonie letnim i zimowym pobyt w naszym domu wiąże się z wykupieniem pakietu HB. Ceny za posiłki w pakietach obowiązują wyłącznie przy wykupieniu danych posiłków na pełny czas pobytu.  Koszty posiłków są wliczone już w cenę danego pakietu. Niewykorzystanie jednego lub więcej posiłków z wykupionego pakietu nie zmniejsza ceny pobytu.

11.    Posiłki podajemy w jadalni w przedziałach czasowych jak poniżej: śniadania od  08:00 do 10:00, obiadokolacje od 16:00 do 17:00

12.    Opłata za psa lub kota wynosi 15 zł za dobę. Przyjmujemy tylko spokojne zwierzęta. Właściciele odpowiadają za swoje pociechy i nie pozostawiają ich samych w pokoju, zobowiązują się również do trzymania psa na smyczy na terenie ośrodka.

13.    Ze względu na komfort Państwa i naszych przyszłych Gości w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. Prosimy o palenie tylko w miejscach do tego celu wyznaczonych.

14.    Prosimy o zachowanie ciszy nocnej na korytarzach od 22:00 do 06:00 rano. Każdy z Państwa otrzymuje z kluczem do pokoju również klucz do drzwi wejściowych. Prosimy o zamykanie drzwi na klucz podczas trwania ciszy nocnej.

15.    Parking znajduje się bezpośrednio na naszej posesji, jest bezpłatny, nie jest monitorowany. Brama wjazdowa jest na noc przez nas zasuwana.

16.    Rzeczy pozostawione w pensjonacie przechowywane są przez okres 1 miesiąca a następnie niszczone.